Pregunta Obteniendo un 'Error 720 - No se pudo establecer una conexión con la computadora remota'. Windows 8


Tengo un usuario que obtiene 'Error 720: no se pudo establecer una conexión con la computadora remota'. cuando intente conectarse a cualquier VPN usando Windows VPN en Windows 8.

No creo que esto sea un problema con la configuración de la VPN, ya que funciona para todos los demás usuarios.

Intenté desactivar el firewall de Windows y deshabilitar el antivirus Zone Alarm.

La computadora portátil es un Windows 8 de 64 bits.

Cualquier sugerencia o ayuda sería muy apreciada ya que no puedo ver por qué esto no funcionará.


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origen


¿Has intentado usar ping para el servidor VPN desde la computadora? - 10100111001


Respuestas:


Recientemente he tenido muchos problemas al crear VPN en Windows 8 (o al menos a mis usuarios creando VPN) debido a que Windows 8 no propaga la configuración de seguridad en absoluto.

Haga clic en el ícono de red (monitor o señal inalámbrica) en la esquina inferior derecha de la pantalla Haga clic con el botón derecho en su nueva conexión VPN y seleccione Ver propiedades de conexión En el cuadro de diálogo, haga clic en la pestaña de seguridad, en Tipo de VPN seleccione Protocolo de túnel de punto a punto (PPTP) Seleccione el botón de opción Permitir estos protocolos, luego marque el protocolo de autenticación Challenge Handshake (CHAP) y Microsoft CHAP versión 2 (MSCHAP v2) y haga clic en Aceptar Inténtalo de nuevo y mira si esto solucionó el problema.


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Lamentablemente, no creo que esto suponga ninguna diferencia, la VPN está configurada para usar el protocolo de túnel de capa 2 con IPsec (L2TP / IPSec). Entonces sospecho que cambiar esto causaría aún más problemas. - Albert
Ah, lo suficientemente justo como para que ya esté listo, ¿sí? Windows 8 nos causó muchos dolores de cabeza que no incluían automáticamente esta configuración con los valores predeterminados. ¿Puede asegurarse de que IKE y AuthIP IPsec Keying Modules y IPsec Policy Agent se hayan iniciado y configurado para que se inicien automáticamente? - CharlesH
Las aplicaciones para el retraso en la respuesta esperaban que el usuario me respondiera. Sí, todas las configuraciones son correctas para la VPN, ya que funciona en otras computadoras portátiles. Todos los servicios correctos se están ejecutando. He estado leyendo en línea sobre los minipuertos WAN en Windows 8 que no se instalan correctamente o que no funcionan. Deben eliminarse y volverse a instalar, pero este no es un proceso simple. Cualquier otra idea sería muy apreciada, este tema realmente me está empezando a molestar. - Albert
No te preocupes, Albert, bueno, me gustaría pensar en el otro lado. No sé a qué se está conectando también; sin embargo, si es Windows Server RRAS, entonces se obtienen buenos registros / información del servidor sobre lo que está sucediendo (si, por supuesto, la conexión incluso se está realizando / intentando). - CharlesH
Realmente dudo que tenga algo que ver con el servidor, tengo otros usuarios de Windows 8 que pueden conectarse a la VPN sin problemas y, por lo que veo, no hay diferencia en la forma en que sus máquinas están configuradas para el que está causando los problemas. Es realmente extraño ... - Albert