Pregunta ¿Por qué mi conmutador gigabit pierde conectividad?


Tengo un sistema de red doméstico muy simple. Estoy tratando de reemplazar un antiguo conmutador 10/100 de 4 puertos con un nuevo conmutador gigabit de 8 puertos para admitir computadoras adicionales sin mucha suerte.

La configuración es:

  1. Servicio de cable Cox de Internet directamente en un enrutador de cable módem Wifi NetGear C3700 (no nos suscribimos a televisión por cable). El wifi del módem está apagado por ahora pero podría usarse más tarde. El enrutador tiene dos puertos gigabit; uno alimenta varias computadoras en el sótano a través de un switch NetGear GS308 de 8 puertos (que funciona bien ahora), y el otro conduce un cable cat6 al piso de arriba.

  2. La red de arriba tiene actualmente un conmutador Linksys EZXS55W de 5 puertos 10/100 que funciona de maravilla pero no tiene suficientes puertos para admitir una nueva PC adicional. He intentado reemplazarlo con un D-Link DGS-108 y un conmutador gigabit NetGear GS308 de 8 puertos, pero cuando lo hago, pierdo conectividad a Internet en las computadoras de arriba. Los tonos del cablemódem exceden el 50% del tiempo y los navegadores de las máquinas de arriba no pueden acceder al exterior.

Si utilizo el conmutador 10/100 con una sola PC detrás de él, se conecta al módem, recibe una dirección IP a través de DHCP, no envía ningún pings al módem y se conecta bien a Internet. Si simplemente reemplazo el conmutador 10/100 por uno de los conmutadores gigabit, la mayoría de los pings fallan y tengo acceso a Internet extremadamente limitado.

Esto no es ciencia espacial, simplemente está reemplazando un viejo interruptor con un nuevo interruptor, que debería ser a prueba de balas. Pero no puedo hacer que funcione con cualquier combinación de orden de complementos de cable, ciclos de encendido, etc. ¿Hay algo sobre los conmutadores gigabit de 8 puertos que no me dicen (sí, he leído el manual muchas veces, no es tan profundo)? La única diferencia que puedo ver es que el interruptor 10/100 tiene un puerto WAN dedicado (que es lo que enchufo el cat6 que va al módem) y el 8-puerto tiene auto-detección.

Por favor ayuda ... gracias.

ACTUALIZAR: He descartado el cableado y otros problemas. Llevé una de las máquinas del piso superior al sótano, la conecté directamente al puerto gigabit "arriba" del enrutador con un nuevo cable cat6 de 10 'y verifiqué que siempre podía conectar (velocidades de descarga> 100 Mbps). Hizo lo mismo con un segundo 10 'cat6 nuevo y también funcionó bien,> 100Mbps. Ahora tengo dos cables probados, por lo que los cables / enrutador / PC no son el problema. Al poner el viejo interruptor 10/100 entre el enrutador y la PC con los cables buenos conocidos se redujo a ~ 18Mbps, pero seguía siendo sólido, sin pings caídos. La sustitución del conmutador 10/100 con los conmutadores gigabit D-Link o NetGear soltó pings en el enrutador más del 50% del tiempo ("Tiempo de espera de solicitud agotado") aunque los indicadores de velocidad en los conmutadores indicaban que estaban conectados en gigabit. velocidades La conexión fue tan mala que ni siquiera pude abrir un navegador para realizar pruebas de velocidad.

Llevé la PC al piso de arriba y conecté directamente el cable "arriba" (100 'cat6 enrutada a través de la persecución del horno). Funcionó bien, tirando ~ 80Mbps consistentemente. Esto fue por la noche y Cox a veces acelera el ancho de banda incluso para los clientes que pagan las velocidades más altas (mi contrato dice 125Mbps), y era obvio que la conexión estaba siendo acelerada en este momento, así que no estoy demasiado preocupado por la velocidad soltar.

Sin embargo, una vez que uso uno de los conmutadores gigabit en el extremo del cable de 100 'y trato de abrir en abanico las máquinas existentes en el piso de arriba todo se vuelve a oscurecer ... pings caídos, sin conexión, como en el sótano. Es extraño.


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origen


Eso suena como un problema de cableado. Gigabit ethernet requiere que los ocho cables estén conectados correctamente. Podría haber dividido pares o algún otro problema en el cableado. El hecho de que los ocho estén conectados directamente no significa que estén emparejados correctamente. Fast ethernet solo usa dos pares. - Ron Maupin
¿Descadenaste (comenzaste) sistemáticamente las posibles fuentes del problema? Qué sucede si, por ejemplo, coloque su equipo de arriba abajo y conecte los dos interruptores con un cable más corto? Etc. - Run CMD
Esto es casi definitivamente un cable cuyos pasadores no están mapeados correctamente. - David Schwartz
Entonces, cuando usa el conmutador gigabit en el piso superior, ¿esas computadoras están en DHCP o las direcciones están establecidas estáticamente? ¿Las computadoras de arriba están recibiendo DHCP del enrutador sin problemas? Tengo que estar de acuerdo con los otros comentaristas en que suena como un problema de cableado. Un interruptor tonto, independientemente de la velocidad, no tiene ninguna característica que impida que funcione más que un cable con algún problema entre los dos puntos finales. - Richie086
Todas las computadoras están en DHCP atendidas desde el módem en el sótano. Cuando conecto el cable largo que sube directamente a una de las PC, recupera una dirección IP sin problemas. Si utilizo el interruptor 10/100 en el piso superior, todas las PC conectadas a él también obtienen direcciones IP del módem. Si utilizo un conmutador gigabit en el piso superior, no puedo renovar los IP, probablemente porque los pings del módem también fallan la mayor parte del tiempo. Hay un antiguo concentrador de servidores de impresión en el piso superior que tiene una IP estática (solo para simplificar), pero esa IP está fuera del rango que el módem está configurado para servir. - Tim


Respuestas:


Como el conmutador 10/100 tiene un puerto de enlace ascendente y el gigabit uno no, intente utilizar un cable cruzado entre el módem y el conmutador.


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Ambos interruptores gigabit tienen Auto-MDI / MDIX incorporado en todos los puertos, por lo que usar un cable cruzado simplemente hará que el puerto se conecte a los modos de volteo ... ¿no? - Tim
Lógicamente debería, pero tuve una situación casi idéntica en la que la única solución era el cable cruzado. Nada que yo pudiera hacer sería que el cable directo funcionara. - user76732
Finalmente encontré un adaptador gigabit "crossover" real que se adapta al extremo de un cable gigabit normal y lo probé. Con o sin él en su lugar en el extremo del cable de alimentación, el nuevo interruptor gigabit de arriba simplemente no se conecta con el enrutador correctamente. Los pings se descartan y no hay suficiente conectividad para mostrar siquiera una página simple de Google (búsqueda fallida). Creo que voy a apostar todo por el síndrome de "los equipos no se comunicarán entre sí a pesar de que es el mismo fabricante". Ridículo y frustrante. - Tim
Tienes razón, esto puede ser frustrante. Para asegurarme de que tengo este derecho, puede conectar una "computadora de arriba" en cualquier parte de abajo o en el sótano y funciona bien. Arriba, en un conmutador gigabit, con o sin adaptador de cruce, falla. ¿De verdad ha reemplazado el cable cat6 al piso de arriba con otro cable? Simplemente parece que el punto de falla es ese cable. - user76732
Todavía no he reemplazado el cable cat6 que sube las escaleras. Estoy de acuerdo, el cable parece ser el culpable. Sin embargo, puedo conectar un nuevo enrutador Linksys AC1600 Wifi configurado como un enrutador esclavo (es decir, DHCP apagado, también tiene 4 puertos gigabit) en el lado superior del cable y obtener velocidades muy razonables, tanto para PC de planta alta cableadas en los puertos AC1600 y para varios dispositivos a través de la conexión inalámbrica (actualmente se prueba a 125 + Mbps para cableado). - Tim