Pregunta No puedo abrir sitios relacionados con Google


Recibo errores de tiempo de espera en sitios relacionados con Google. Si trato de abrir google.com, gmail.com, etc., seguirá mostrando la "respuesta de espera" en la parte inferior del navegador, y la página no se abrirá. Si estoy navegando por otro sitio que incluye, por ejemplo, www.google-analytics.com, ajax.googleapis.com, fuentes de Google, etc., comienza a cargarse y muestra un "enlace a [sitio relacionado con google]" en el navegador. abajo, y se estanca en ese punto por un largo tiempo.

Puedo buscar bien otros sitios y se cargan rápidamente. Puedo hacer ping a los dominios con 0% de pérdida y <100ms de veces. Puedo hacer ping a 8.8.8.8, no estoy detrás de un proxy, no hay nada en mi archivo de hosts, no estoy en el trabajo o en un entorno de red: es una red doméstica detrás de un enrutador. Me conecto utilizando wifi (estoy demasiado lejos para usar cableado).

Otros usuarios en la misma red no tienen el problema. Puedo hacer ping y navegar los sitios. He sondeado ajax.googleapis.com desde mi android y mi otra computadora portátil, y devuelven la misma IP que en esta computadora portátil. También comparten la misma dirección IP externa, de acuerdo con http://www.whatismyipaddress.com

El problema ocurre en ubuntu 12.04, y como es cíclico pero no lo suficientemente frecuente como para asegurarse, honestamente no recuerdo si ocurre en Windows 7 también (es una máquina de arranque dual). Reiniciar el enrutador no ayudará. Reiniciar la computadora soluciona el problema, hasta que vuelva a suceder.

Ha estado sucediendo desde hace unos meses. La última vez que sucedió (hoy temprano) realicé un ping antes y después del reinicio. Aquí están los resultados:

antes de

$ping ajax.googleapis.com
PING googleapis.l.google.com (74.125.21.95) 56(84) bytes of data.
64 bytes from yv-in-f95.1e100.net (74.125.21.95): icmp_req=1 ttl=47 time=157 ms
64 bytes from yv-in-f95.1e100.net (74.125.21.95): icmp_req=2 ttl=47 time=163 ms
64 bytes from yv-in-f95.1e100.net (74.125.21.95): icmp_req=3 ttl=47 time=156 ms
64 bytes from yv-in-f95.1e100.net (74.125.21.95): icmp_req=4 ttl=47 time=165 ms
64 bytes from yv-in-f95.1e100.net (74.125.21.95): icmp_req=5 ttl=47 time=157 ms
64 bytes from yv-in-f95.1e100.net (74.125.21.95): icmp_req=6 ttl=47 time=155 ms
64 bytes from yv-in-f95.1e100.net (74.125.21.95): icmp_req=7 ttl=47 time=159 ms
64 bytes from yv-in-f95.1e100.net (74.125.21.95): icmp_req=8 ttl=47 time=157 ms

después

$ping ajax.googleapis.com
PING googleapis.l.google.com (74.125.134.95) 56(84) bytes of data.
64 bytes from gg-in-f95.1e100.net (74.125.134.95): icmp_req=1 ttl=47 time=207 ms
64 bytes from gg-in-f95.1e100.net (74.125.134.95): icmp_req=2 ttl=47 time=154 ms
64 bytes from gg-in-f95.1e100.net (74.125.134.95): icmp_req=3 ttl=47 time=154 ms
64 bytes from gg-in-f95.1e100.net (74.125.134.95): icmp_req=4 ttl=47 time=152 ms
64 bytes from gg-in-f95.1e100.net (74.125.134.95): icmp_req=5 ttl=47 time=157 ms
64 bytes from gg-in-f95.1e100.net (74.125.134.95): icmp_req=6 ttl=47 time=160 ms
64 bytes from gg-in-f95.1e100.net (74.125.134.95): icmp_req=7 ttl=47 time=154 ms
64 bytes from gg-in-f95.1e100.net (74.125.134.95): icmp_req=8 ttl=47 time=157 ms
64 bytes from gg-in-f95.1e100.net (74.125.134.95): icmp_req=10 ttl=47 time=154 ms
64 bytes from gg-in-f95.1e100.net (74.125.134.95): icmp_req=11 ttl=47 time=152 ms

El problema ocurre en diferentes navegadores, instalé Epifanía y muestra el mismo comportamiento.

He inspeccionado la pestaña de red en Firefox y muestra una única solicitud GET no resuelta: enter image description here

Instalé wireshark y escuché las solicitudes HTTP GET; en otros sitios aparece en el informe, pero en ajax.googleapis no muestra nada. Escuché las solicitudes DNS, existen algunas diferencias:

enter image description here enter image description here

Si me conecto a través de telnet al puerto 80 de un sitio aleatorio y realizo un GET, funciona, pero no puedo hacer telnet a ajax.googleapis.com (o es IP), la conexión nunca se completa.


7


origen


¿Revisó la configuración de su enrutador DNS? ¿son lo que esperas? - Rich Homolka
@RichHomolka Sí, tengo 8.8.8.8 y 8.8.4.4 como servidores DNS en el enrutador. - That Brazilian Guy
¿Esto sucede en otra red? o después de reiniciar el enrutador? - Braiam
¿Las otras computadoras en su red local, que no tienen este problema, comparten la misma dirección IP externa? (Podrías usar whatismyipaddress.com) - harrymc
¿Esto sucede en todos los navegadores? Prueba Chrome y Firefox. Tal vez está relacionado con algo en su navegador. - Kevin Panko


Respuestas:


Aquí hay algunos pasos que tomaría. Nunca he visto este comportamiento exacto antes, pero he visto algo similar.

Si puede probarlo en una red diferente por completo (trabajo o un amigo o atado a su teléfono, etc.).

Pruébelo con un cable (aunque sea por un momento, haga un chequeo de cordura, por así decirlo). Si esa no es una opción realista, intente usar una tarjeta inalámbrica USB por un momento.

Por último (porque puede haber problemas) podrías intentar restablecer la pila IP en Windows (es extraño que afecte AMBOS sistemas operativos, pero aún así vale la pena intentarlo). Tenga cuidado ya que cierto software (generalmente el software VPN y algunas otras herramientas de Ciscos) puede requerir una reinstalación. Aquí hay un enlace a la Guía de MS en él.

Lo corto y dulce es:

Símbolo del sistema como administrador

netsh int ip reset <*optional* path to logfile>

p.ej.

netsh int ip reset c:\ipreset.log

Se requiere un reinicio después de que esto termine.


3



Estaba teniendo problemas con la alta latencia en una conexión wifi, y este comando lo resolvió. Gracias.


Podrías echarle un vistazo a wireshark, un rastreador de redes, y verificar qué está pasando. También podrías agarrar un distribución portátil de Linux, quémalo en un dispositivo USB y comprueba que funciona. también puedes comparar el ip pinged en una computadora con Google que funciona, y el otro. Y si tiene un teléfono con wifi y el plan de datos, podría verificar si está funcionando con eso


2



He intentado con wireshark y actualicé la pregunta. Podría probar una distribución en vivo, pero tendría que seguir usándola para asegurarme de que el problema ya no existe, y no me dijera la causa. También quiero encontrar al culpable. - That Brazilian Guy


Al vivir en Siria, enfrentamos muchos problemas similares, ya sea un bloqueo local de nuestro gobierno a algunos sitios web o sitios web basados ​​en EE. UU. Que bloquean nuestro acceso debido a sanciones.

Esto se ve muy similar a los casos en que hay un bloque local (o alguna configuración incorrecta del lado del ISP), los ISP tienden a pasar las solicitudes del puerto 80 a través de proxies transparentes, y esa es la fuente de todo tipo de problemas. Además, el software malicioso puede implementar tal cosa en su máquina local, para hacer cosas malas como servir anuncios o redirigir cosas ...

Una solución para esto es usar https en lugar de http. con HTTPs, la solicitud no puede ser interceptada a través de un proxy transparente, y por lo tanto no hereda ningún problema que pueda ser causado por tal cosa. Dado que su problema es principalmente con los servicios de Google, tiene suerte, ya que (casi) todos ellos tienen https habilitado.

Intente visitar https://www.google.com/, ¿Funciona? si es así, entonces use el https-en todas partes complemento para su navegador, reescribirá las solicitudes para la mayoría de los servicios conocidos (Google, Yahoo, Bing, Wordpress ...) a https en lugar de http.

Si funciona, se trata de un trabajo temporal, y necesita más investigación sobre la fuente real del problema (ya sea un software malicioso en su máquina o una mala configuración de enrutador / ISP ...).


Editar: Cuando el problema suceda la próxima vez, tal vez sea útil mirar el resultado de algunos comandos: pstree, ps aux, sudo iptables -L y netstat -a. Podría hacer un pequeño esfuerzo para encontrar al culpable que causa todo esto.


2



Olvidas que esto funciona bien para otro computadoras en la misma red doméstica. - harrymc
¡Probablemente estoy abrumado con la impresión de que esto tiene que ver con los ISP! Pero dado que otras computadoras en la misma red pueden navegar sin problemas, entonces recurrimos a la otra posibilidad: un software malicioso o un problema similar en la máquina local. - aularon


Eche un vistazo a la Configuración del navegador tal vez haya algún problema con el Proxy.

¿Qué hay de otros sitios como Yahoo o Bing?

También trx para hacer ping a 8.8.8.8 (Servidor DNS de Googles)


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No uso proxies. Puedo usar yahoo y bing. - That Brazilian Guy
¿Qué obtienes si sigues google? - konqui
Desafortunadamente, mi enrutador bloquea traceroute y todo lo que consigo son asteriscos. = / - That Brazilian Guy
Es tu enrutador Cambie la configuración para desbloquear traceroute. - Joel Rondeau
Es mi enrutador Un enrutador bastante $ # $% ^. No hay desbloqueo de lujo para mí. - That Brazilian Guy


Si recientemente tuvo malware en su computadora, a veces se equivoca con el archivo de hosts para evitar que llegue a sitios que pueden ayudarlo a eliminar el malware.

Use el bloc de notas para ver su archivo de hosts (en C:\windows\system32\drivers\etc\hosts) y ver si hay algunas líneas que lista "google.com". Si hay, pon un # firmar en frente de esa línea y guardar el archivo. Reinicia e intenta nuevamente.


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Sin malware (también ocurre en Linux). El archivo Hosts está vacío. - That Brazilian Guy


¿Tienes servicio de AT & T? Uverse nos ha causado problemas similares. Pruebe diferentes sitios de google de la configuración regional como google.co.uk o google.it o google.ca

Si se trata de un problema de AT & T Uverse, borre todos los archivos de navegador y de Internet temporal y, si eso falla, llame a AT & T.


1



No uso AT & T, es un ISP brasileño (Oi Velox). Los dominios de google internacionales muestran el mismo comportamiento. - That Brazilian Guy


Pruebe esta herramienta de diagnóstico: Netalyzr. (Requiere Java)

Te dirá si tienes algo extraño con tu conexión.


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Tengo un problema similar, tal vez no está relacionado contigo. Cada vez que usé Firefox en los sitios de Google simplemente se congeló y tengo que usarlo. No solo eran sitios de Google puros sino también sitios con anuncios de Google, etc.

Mi solución a esto fue borrar la carpeta / var. Estaba lleno y tan pronto como liberé algo de espacio allí, el problema fue resuelto.


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El problema ocurre en diferentes navegadores, y df informa que solo el 37% del disco está en uso. - That Brazilian Guy