Pregunta Dispositivo USB 1.0 que no funciona en USB 3.0


Tengo un dispositivo heredado que funciona bien en puertos USB 1.0 o USB 2.0. Sin embargo, no funciona correctamente en un puerto USB 3.0.

Lo probé en una PC con puerto USB 2.0 y puerto USB 3.0 (funciona bien en el puerto 2.0 de esa máquina, pero no en el puerto 3.0).

El dispositivo se instala bien en ambos, p. Windows lo detectará.

La compañía que fabricó el dispositivo ha cerrado y no puedo obtener ningún controlador actualizado o cambios realizados en el programa.

Cuando lo conecto al USB 3.0 da errores de tiempo de espera. Lo que supongo que está sucediendo es que se comunica con el dispositivo y espera algo de tiempo, luego verifica las respuestas, pero tal vez porque el puerto es más rápido, la respuesta está regresando incluso antes de que se haya verificado una respuesta y luego muere.

Me pregunto si de todos modos hay que reducir la velocidad de mi puerto usb 3.0 o ponerlo en algún modo de compatibilidad usb 1 para que pueda usar este dispositivo.


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origen


Si no funciona, entonces no hay nada que se pueda hacer. USB 3.0 no proporciona soporte retroactivo para las revisiones anteriores de USB, esto es agregado por el fabricante del dispositivo a través del cable USB utilizado. ¿Por qué no puedes usar los puertos USB 2.0? - Ramhound
Porque tenemos otros desarrolladores en la oficina con computadoras portátiles que solo tienen los nuevos puertos USB 3.0, y también muchos de nuestros clientes comprarán computadoras nuevas que solo tienen puertos USB 3.0. - DermFrench
@Ramhound, ¿estás sugiriendo que podría usar un cable USB más lento? ¿Cuándo dijo que el fabricante del dispositivo mismo agrega el soporte de contraseñas a través del cable USB utilizado? - DermFrench
Cuando un fabricante lanza un dispositivo USB 3.0, tienen la capacidad de diseñarlo para admitir tanto USB 3.0 como USB 2.0. - Ramhound
@DernFrench: su única solución que veo es comprar una tarjeta controladora USB 2.0. No hay nada que el fabricante pueda hacer ya que ni siquiera estamos lidiando con un dispositivo USB 2.0. Parece que es un dispositivo USB 1.1 que es compatible con puertos USB 1.0 / 2.0. - Ramhound


Respuestas:


Tuve un problema con un simple deslizamiento de tarjeta para un sistema POS (usb 1.0). Actualicé a un Dell AIO Win10 con 4 puertos 3.0, el lector de tarjetas no funcionaría en ninguno de los puertos, así que estoy pensando que 1.0 funciona con 2.0 y 2.0 con 3.0. ASÍ compré un concentrador usb 2.0 de 4 puertos Mahattan. Lo conecté, gané 10 lo encontré, conecté el deslizador de tarjeta en el concentrador usb 20., gané 10 lo encontré. Ahora el lector de tarjetas funciona bien.

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