Pregunta PNG en correos electrónicos de Lotus Notes: algunos usuarios ven un gráfico muy pixelado


Envío correos electrónicos HTML internos a todos los empleados de mi empresa de vez en cuando. Escribo el código en un editor de HTML y señalo algunos gráficos en un servidor de WordPress.

Un usuario (creo que solo uno) informó que el gráfico del encabezado está muy pixelado, y ellos son el diseñador real del gráfico. Me enviaron una captura de pantalla y, de hecho, está pixelada. Pero el mío no está ni está pixelado en ningún otro usuario con el que lo haya probado.

Ella está ejecutando 9.0.0 y, en general, ejecutamos eso y más arriba.

He buscado un ajuste que posiblemente causaría esto en el cliente fue en vano.

¿Qué podría ser el problema en el mundo?


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origen




Respuestas:


Esto podría ser un problema con el usuario que usa el navegador interno de Notes en lugar del navegador del sistema operativo incorporado para mostrar correos MIME.
Por favor revise la entrada notes.ini BrowserRenderDisable=1 en la máquina de los usuarios o verifique la configuración Disable embedded browser for MIME mail en el Basic Notes Client Configuration pestaña de las preferencias del usuario

Revisa este enlace para más explicaciones. Es para Notes 8, pero lo mismo sigue siendo cierto para Notes 9


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Esa es una buena sugerencia, voy a consultar con el usuario y haré un seguimiento. - Bryan Schmiedeler